Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026 • Gilt für alle Angebote unter TECHHILFE24.DE
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für das Team von TechHilfe24.de ein zentrales Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Das Wichtigste in Kürze:
• Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten an Dritte.
• Wir nutzen modernste TLS 1.3 Transportverschlüsselung.
• Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit mit einem Klick widerrufen.
• Serverstandort ist ausschließlich die Bundesrepublik Deutschland (Frankfurt am Main).
2. Verantwortliche Stelle & Datenschutzbeauftragter
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
TechHilfe24 Media & Security GmbH
Friedrichstraße 176–179, 10117 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 (0) 30 8975 4320
E-Mail: datenschutz@techhilfe24.de
Geschäftsführer: Dr. Florian Weber, Marc Schneider
Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie direkt unter:
E-Mail: dsb@techhilfe24.de oder postalisch mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“.
3. Datenerfassung auf TECHHILFE24.DE
a) Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- Anonymisierte IP-Adresse (letztes Oktett wird maskiert: z.B. 192.168.1.xxx)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Systemsicherheit und Ausfallsicherheit.
b) Kontaktformular & E-Mail Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
c) Newsletter (Double-Opt-In)
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind (Double-Opt-In Verfahren). Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
d) Cookies & Consent Management
Unsere Website verwendet Cookies. Wir unterteilen diese in essenzielle Cookies (technisch zwingend erforderlich) und optionale Statistik- und Marketing-Cookies, die erst nach Ihrer aktiven Zustimmung aktiviert werden.
4. Affiliate-Programme & Werbekennzeichnung
Wir nehmen an Affiliate-Partnerprogrammen führender Cybersicherheits-Hersteller teil. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken und eine Software lizenzieren, wird ein Cookie gesetzt, um dem Anbieter zu signalisieren, dass der Kauf über TECHHILFE24.DE vermittelt wurde.
Hierbei werden keine Namen, Adressen oder Zahlungsinformationen an uns übermittelt. Wir erhalten lediglich statistische Daten über erfolgreiche Vermittlungen.
5. Ihre Betroffenenrechte nach der DSGVO
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger Daten.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übergabe in strukturiertem Format.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen künftige Verarbeitungen.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin • Telefon: +49 (0) 30 13889-0 • Web: datenschutz-berlin.de